Geltungsbereich

Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Bestellungen, die durch Verbraucher oder Unternehmer über unseren Online-Shop getätigt werden.
Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Ein Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Für den Fall von Geschäften mit Unternehmern gilt: Falls der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen verwendet, wird deren Geltung hiermit widersprochen. Sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.

 

Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten

Vertragspartner für den Kaufvertrag ist die teveno GmbH.

Durch die Bereitstellung der Produkte im Online-Shop unterbreiten wir ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über diese Artikel.
Sie haben die Möglichkeit, unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb zu legen und Ihre Eingaben vor Absenden der verbindlichen Bestellung jederzeit zu korrigieren.
Hierfür stehen Ihnen die im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen zur Verfügung.
Der Vertrag kommt dann zustande, wenn Sie das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren durch Anklicken des Bestellbuttons annehmen.
Nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie sofort eine Bestätigung per E-Mail.

Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss verwendete Sprache ist Deutsch.
Der Vertragstext wird automatisch gespeichert und Ihnen zusammen mit unseren AGB per Email zugesendet. Sie haben die Möglichkeit, den Vertragstext in Ihrem Kunden-Login einzusehen.

Lieferbedingungen

Die Lieferung ist für Sie Versandkostenfrei und erfolgt ausschließlich im Versandweg.
Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.

Bezahlung

In unserem Shop stehen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Vorkasse:

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse teilen wir Ihnen unsere Bankverbindung in einer separaten E-Mail mit und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

Kreditkarte:

Durch Abgabe der Bestellung geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Die Belastung Ihrer Karte erfolgt unmittelbar nach Bestellabschluss.

PayPal:

Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) zu begleichen, ist eine Registrierung bei PayPal erforderlich. Nach Legitimation und Bestätigung der Zahlungsanweisung durch Sie führt PayPal die Transaktion unmittelbar nach Bestellabschluss durch.

Sofort by Klarna:

Zur Begleichung des Rechnungsbetrags über den Zahlungsdienstleister Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, müssen Sie über ein für Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto verfügen. Nach entsprechender Legitimation und Bestätigung der Zahlungsanweisung wird Ihr Konto unmittelbar nach Bestellabschluss belastet.

Klarna:

In Kooperation mit dem Zahlungsdienstleister Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden („Klarna“) bieten wir Ihnen folgende Zahlungsoptionen an (nur für Verbraucher verfügbar):

 

1. Kauf auf Rechnung über Klarna:

Der Rechnungsbetrag ist 14 Tage nach Versand der Ware und Erhalt der Rechnung fällig.

1. Klarna Lastschrift:

Durch Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandats erfolgt die Kontobelastung nach Versand der Ware. Klarna informiert Sie über das Datum der Kontobelastung (sog. Prenotification).

Widerrufsrecht

Verbrauchern steht gemäß den Bestimmungen in der Widerrufsbelehrung das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Ein freiwilliges Widerrufsrecht wird Unternehmern nicht eingeräumt.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Für Unternehmer gilt zusätzlich: Wir behalten uns das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor. Eine Weiterveräußerung der Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb ist gestattet. Alle daraus resultierenden Forderungen treten Sie bereits jetzt – unabhängig von einer Verbindung oder Vermischung der Vorbehaltsware mit einer neuen Sache – in Höhe des Rechnungsbetrages im Voraus an uns ab, und wir akzeptieren diese Abtretung. Sie bleiben zur Einziehung der Forderungen ermächtigt; jedoch behalten wir uns das Recht vor, die Forderungen selbst einzuziehen, insbesondere wenn Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen. Auf Ihr Verlangen hin werden wir die uns zustehenden Sicherheiten freigeben, soweit der realisierbare Wert der Sicherheiten den Wert der offenen Forderungen um mehr als 10 % übersteigt.

Transportschäden

Für Verbraucher gelten folgende Regeln: Falls Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert werden, bitten wir Sie, solche Fehler möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und nehmen Sie unverzüglich Kontakt mit uns auf. Die Unterlassung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte. Dennoch unterstützen Sie uns, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend zu machen, indem Sie eine zeitnahe Meldung vornehmen.

Gewährleistung und Garantien

Anwendbarkeit der gesetzlichen Mängelhaftung:

Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, findet das gesetzliche Mängelhaftungsrecht Anwendung.

Die nachfolgenden Beschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden:

im Falle von Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie Arglist, bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten), im Rahmen eines vereinbarten Garantieversprechens oder soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Einschränkungen im Verhältnis zu Verbrauchern

Bei Verbrauchern, die gebrauchte Waren erwerben, gilt: Mängelansprüche sind ausgeschlossen, wenn der Mangel nach Ablauf eines Jahres ab Lieferung der Ware auftritt. Mängel, die innerhalb eines Jahres ab Lieferung der Ware auftreten, können innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung der Ware geltend gemacht werden.

Einschränkungen gegenüber Unternehmern

Gegenüber Unternehmern gelten als Vereinbarung über die Beschaffenheit der Ware nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibungen des Herstellers, die in den Vertrag einbezogen wurden; für öffentliche Äußerungen des Herstellers oder sonstige Werbeaussagen übernehmen wir keine Haftung. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Sachen beträgt bei Unternehmern ein Jahr ab Gefahrübergang. Der Verkauf gebrauchter Waren erfolgt unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung. Die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch nach § 445a BGB bleiben unberührt.

Regelungen gegenüber Kaufleuten

Unter Kaufleuten ist die in § 377 HGB geregelte Untersuchungs- und Rügepflicht maßgeblich. Unterlassen sie die dort geregelte Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, es handelt sich um einen Mangel, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Dies gilt nicht, falls wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben.

Garantien und Kundendienst

Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und ihren genauen Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf speziellen Informationsseiten im Online-Shop.

Telefonnummer Kundendienst: +49 (6202) 929 66 95

Haftung

Wir haften stets unbeschränkt für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden:

bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung, bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten), durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung in der Höhe auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

Streitbeilegung

Die Europäische Kommission bietet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) an, die Sie unter folgendem Link finden: [Link zur OS-Plattform](hier einfügen). Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Schlussbestimmungen

Sofern Sie Unternehmer sind, findet deutsches Recht Anwendung unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sind Sie hingegen Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so ist der ausschließliche Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und Ihnen unser Geschäftssitz.